[Rozwiązane] Zmiana regulaminu skarg

[PiKe]

Propozycja to: zmiana regulaminu skarg
Treść: 

§3. Skarga może zostać rozpatrzona w ciągu 14 dni od daty jej złożenia, po czym ulega przedawnieniu.

na

§3. Skarga może zostać rozpatrzona w ciągu 7 dni od daty jej złożenia, po czym ulega przedawnieniu.

 

Dlaczego? Dosyć proste, dużo skarg stoi i czeka bo ubt ma przecież czas a demka znikają po tygodniu (wystarczy przejrzeć dział skarg i wszystko ładnie widać). Proponuję, więc zmianę tego punktu aby odnosił się on do maksymalnego czasu w którym demko jest możliwe do pobrania. Nawiasem jest to dosyć uciążliwe, że muszę się prosić o sprawdzenie demka, rozpiskę a nawet tłumaczyć jak się je odpala na 1.6

[RuteK]

[Kelly]

Tak

[ACforever]

 

[Lucy]

[Mathy]

[malcuch]

[Mikru]

nie

[Ciosek]

nie

[Brizo]

Na tak

[Tomgra]

Zdecydowanie tak, zmusi to UBT do zajęcia się skargami.

[Tetsuya]

tak

[Dakar]

nie oni też powini mieć trochę czasu dla siebie 14 dni jest ok można skrócić do 10 ale nie do 7

[Natural]

55 minut temu, Dawzombie napisał:

oni też powini mieć trochę czasu dla siebie

nie

[mNk]

Na tak

[Kopek]

nie

[empi]

Większość tych skarg i tak jest rozpatrywana w ciągu kilku dni, więc opcja skrócenia terminu UBT do rozpatrzenia skargi będzie raczej na plus, ponieważ zmobilizuje ich to do większej aktywności, a także nie będzie problemu z rozpatrzeniem tych skarg w ciągu 7 dni, bo jest sporo osób na tym stanowisku. Zdarzają się przypadki, że skargi są rozpatrywane za długo, więc takie rozwiązanie uczyniłoby to, że UBT wcześniej by zakasało ręce do roboty. Ja rozumiem każdy ma swoje życie, ale jednak skoro zobowiązałeś się pełnić obowiązki na forum, to wszystko powinno być rozpatrywane w jak najlepszym terminie.

Jestem na tak.

[IGonnaHitYa]

Na tak , ale jedynie sprawy z serwerów. Z forum dowody nie znikają 

[chakrapoprostuPOLSKA]

13 godzin temu, Dawzombie napisał:

nie oni też powini mieć trochę czasu dla siebie

Jest ich 4 więc nawet jak będzie dużo skarg powinni sobie poradzić. Na tak

[frosztj]

Sory Piotruś mordko ale Nie

Co w sytuacji kiedy będę znowu sam  z Doverm z grona UBT ACT 

Obecnie staram się sprawdzać jedną do trzech skarg dziennie, po prostu trzeba poczekać aż ciosek wróci z nieobecności 

A i dla was to tak wygląda, że my się obijam a w cale tak nie jest, ja sam jak już mam dostęp do laptopa to Max 3godz dziennie i gdy przyjdzie mi sprawdzić nagle 3 lub 4 skargi będę miał duży problem 

[ferber]

Tak

[NiceOne]

nie no bez przesady @ frosztj, jest was aktualnie 6 do zajmowania się skargami. Tak jak napisał pike, dowody w postaci GOTV które pojawia się w 99.9% skargach ulega zniszczeniu po 1 tygodniu, po tych 7 dniach dalej nie ma żadnych oznak życia z waszej strony pod skargą czy coś w tym stylu że macie jakieś dowody swoje czy pobraliście wcześniej demo ale zrobicie to potem, czasami skargi potrafią stać parę dni dłużej, było tak nawet jak nikt nie miał nieobecności. Jako UBT to jest wasze zadanie + do pomocy dostaliście ACT, rozumiem ofc że czasami może się nie chcieć bo to normalne, nie każdemu się chce robić dzień w dzień to samo ale 7 dni to jest raczej wystarczający okres czasu na ogarnięcie działu ze skargami

co do propki, zdecydowanie za

[bartaz]

[DUDUS]

[PiKe]

nieaktualne/przedawnione/zmiana sytuacji

zamykam

 

Sprawa została wyjaśniona.